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中国移动用户可以通过发送短信来查询业务。具体操作步骤如下。

1、打开手机短信功能。

2、发送短信“10086”到中国移动的官方客服号码“10086”。

3、在收到的回复中，根据提示输入相应的指令代码，查询不同的业务，可以回复“CXLL”查询流量、回复“CXYE”查询余额等。

用户还可以编辑短信内容“套餐”发送到中国移动的客服热线，也可以查询当前套餐的使用情况。

具体的查询指令可能会因业务种类和地区有所不同，如有任何疑问或遇到困难，建议直接联系移动客服进行咨询。